Corresponsal comercial, BBC Wales Information
BBCUn uso creciente de la inteligencia synthetic en las aplicaciones de empleo arriesga a los empleadores que contratan candidatos que no puedan hacer el trabajo, dijo el propietario de un negocio.
El jefe de publicidad, James Robinson, dijo que él y otros líderes empresariales estaban viendo una “tendencia actual” en los solicitantes que usan chatbots de IA generativos, y advirtieron que los candidatos que eran buenos para usar la tecnología podían “diseñar” el proceso sin ser “capaces de hacer el trabajo”.
La asesora de carreras Megan Cooper dijo que si bien la IA podría ser una herramienta útil para los cazadores de empleo, nunca debería reemplazar el “juicio humano”.
A Encuesta reciente de más de 2,000 solicitantes de empleo En el Reino Unido, se encontró que poco menos de la mitad había usado AI para ayudarlos con el proceso de solicitud.
Robinson, quien dirige Hiya Starling, una agencia de publicidad con sede en Cardiff, dijo que las vacantes en su negocio estaban atrayendo solicitudes que estaban plagadas de oraciones generadas por AI.
“Hay algunas oraciones comunes que vemos. La gente siempre está tratando de ‘aprovechar su conjunto de habilidades'”, dijo.
“A menudo dicen cosas como ‘mis habilidades se alinean con los objetivos y objetivos de su organización'”.
Dijo que el chatbot chatgpt confirmó que estas eran frases que probablemente generaría para una carta de presentación.
“[It is] Muy difícil para mí tratar de resolver quién es actual, frente a cuáles son los robots “, admitió.
Robinson compartió sus experiencias de recibir solicitudes de empleo generadas por IA en LinkedIn y dijo que las respuestas de otros líderes empresariales “realmente lo sorprendieron”.
“Estaba muy, muy sorprendido de recibir mensajes de personas que decían: ‘Estoy exactamente en el mismo barco que tú. ¿Cómo les vamos a distinguirlos?’
“Sabes, ‘¿Necesitamos usar IA para contraer esto y llegar a la cima?’
“Así que creo que es un verdadero desafío en sí mismo, pero no creo que esté solo”.
Sin embargo, Robinson dijo que el uso “apropiado” de la IA podría ayudar a su negocio, y que la tecnología estaba ayudando a los solicitantes a ser más sucintos en sus aplicaciones.
¿Qué es AI?
La IA permite que las computadoras aprendan y resuelven problemas de maneras que pueden parecer humanas.
Las computadoras no pueden pensar, empatizar o razonar, pero los científicos han desarrollado sistemas que pueden realizar tareas que generalmente requieren inteligencia humana, tratando de replicar cómo las personas adquieren y usan el conocimiento.
La IA generativa se usa para crear contenido nuevo que puede parecer que ha sido hecho por un humano. Lo hace aprendiendo de grandes cantidades de datos existentes, como texto e imágenes en línea.
En la Universidad Metropolitana de Cardiff, la asesora de carreras Megan Cooper dijo que estaba tratando de dirigir a los estudiantes a través de la ética del uso de IA mientras solicitaban trabajo.
“La IA se puede usar como una herramienta. Se puede usar como una ayuda. Es algo que puede complementar, pero absolutamente no reemplazar, el juicio humano”, dijo la Sra. Cooper.
La Sra. Cooper dijo que en muchos casos, los estudiantes respondían a una expectativa de los empleadores que los candidatos entendieron la IA generativa y podrían usarla con confianza.
“No quieren ser vistos como trampa o equivocarse de ninguna manera”.
Ella dijo que la universidad estaba alentando a los estudiantes a comprender cuándo period apropiado usar IA.
“Tal vez eso se encuentre en las etapas de investigación del proceso de solicitud. Podría estar pidiendo a la IA que le dé retroalimentación o ayude a estructurar su CV”, dijo.
“Tal vez le pida a AI que ayude a leer una carta de presentación que ya han escrito para ayudar a refinarla y ayudar a que suene un poco más elocuente”.
En última instancia, el proceso de entrevista de trabajo requirió a los solicitantes para garantizar que “lo que los hace únicos es capaz de brillar”, agregó.
‘Es demasiado riesgo’
La estudiante Jasmine James, de 18 años, dijo que estaba evitando usar IA para su trabajo universitario.
“Siento que es un gran riesgo, con plagio y cosas así”, dijo.
“Pero puedo entender por qué las personas lo usan, porque es una alternativa más rápida y fácil.
“Siento que la información no siempre es correcta, por lo que es mejor evitarla para el trabajo universitario”.
El compañero de estudiantes Jacob Morgan, de 19 años, dijo que creía que la IA podría ser una “herramienta realmente útil”.
“Lo uso mucho, especialmente en lugar de Google. A veces solo busco en IA, porque obtienes mejores resultados. Por lo tanto, definitivamente es muy útil”, dijo.
La tecnología de IA estaba “aquí para quedarse” y “solo va a mejorar y mejorar”, agregó.
Timothy Mitchell, quien está en su segundo año de estudiar la seguridad informática en la Universidad Metropolitana de Cardiff, dijo que creía que aquellos que no usaban inteligencia synthetic se estaban “engañando”.
“Todos lo usan. Los tutores lo usan, los empleadores lo usan”, dijo.
Mitchell aceptó que había “definitivamente algunos miedos” en torno al uso más amplio de la IA “, pero personalmente creo que son algo infundados”.
Añadió: “En lo que los humanos son mejor son las cosas creativas y la creación de cosas nuevas. Y la IA, por principio, no puede pensar más allá de lo que se le ha enseñado”.
La IA generativa podría usarse “de una manera que nos ayude en lugar de reemplazarnos”, agregó.
